Supervisor de Planta Externa Fibra Óptica

El objetivo principal es garantizar la continuidad y calidad del servicio desde el nodo hasta el cliente final, coordinando recursos internos y contratistas, bajo lineamientos de seguridad, calidad técnica y metas operativas. Responsabilidades Principales: • Ejecutar y asegurar el cumplimiento del plan de mantenimiento de planta externa (preventivo, correctivo y predictivo). • Controlar el nivel de atenuación de redes DWDM de transporte. • Coordinar brigadas técnicas internas y contratistas para asegurar tiempos de respuesta y metas mensuales. • Supervisar en campo la ejecución de tareas, validando la calidad de instalaciones, fusiones y mediciones ópticas. • Programar y controlar ventanas de mantenimiento, en coordinación con el Centro de Control de Red (NOC) y clientes. • Identificar riesgos y oportunidades de mejora técnica en la red de planta externa, proponiendo acciones correctivas. • Auditar cumplimiento de normas de seguridad industrial y técnicas en campo (EPP, procedimientos, protocolos). • Participar en turnos 24/7 de supervisión rotativa y gestión de fallas críticas en tiempo real. • Generar reportes mensuales sobre incidencias, mejoras, mantenimientos realizados, materiales usados e indicadores de desempeño. • Controlar inventarios de materiales, equipos y herramientas necesarios para operación técnica. • Mantener operativos los sitios / nodos 24 / 7, 365 días al año. Educación: Graduado de la carrera de Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas o carrera afín. Competencias técnicas: Certificación o conocimientos de CCNA. Conocimiento de sitios y nodos de telecomunicaciones, infraestructura de fibra óptica —GPON, FTTH y backbone—, equipos de red en capa física y sistemas de respaldo de energía, incluyendo inversores, rectificadores, baterías de litio, tierras físicas y supresores. Conocimiento teórico y mecánico demostrable de fibra óptica, así como manejo de equipos para medición, limpieza y empalme.