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Tiempo completo

Asesor de Call Center Zona 3

TALENTO HUMANO DE LA CRUZ, S.A., Guatemala, Guatemala, Guatemala

4,002.28 - 4,002.28 + Comisiones

24/07/2026 Tiempo completo Código: NT643147

Hace 52 dias

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Sobre este puesto

Descripción del puesto Brindar atención telefónica o por medios digitales a clientes durante el turno, resolviendo consultas, gestionando solicitudes y proporcionando información clara y oportuna, garantizando altos estándares de servicio y satisfacción del cliente. Ofrecemos * Un ambiente de trabajo estable y seguro * Todas las prestaciones de ley * Un plan de carrera con reales oportunidades de desarrollo profesional. * Atractivos incentivos económicos por el logro de metas y el cumplimiento de objetivos * Programas de capacitación continua para potenciar tus habilidades y conocimientos * Turno disponible de 14:50 a 21:50, descansos rotativos entre sábado y domingo Requerimos * Experiencia en seguros (indispensable) * Nivel educativo diversificado completado (requisito fundamental). * Experiencia mínima de 1 año como agente de call center, telemarketing o en roles de servicio al cliente dentro del sector farmacéutico. * Disponibilidad completa para trabajar de forma presencial en nuestras oficinas ubicadas en Zona 3 de la capital guatemalteca. * Capacidad para movilizarse por sus propios medios o facilidad de transporte hacia la zona. * Sólidas habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.

Requisitos

  • Edad del candidato: 21 – 25 años
  • Experiencia requerida (años): 1
  • Nivel de estudios: Educación diversificada / Bachillerato
  • Disponibilidad para viajar: No
  • Cambio de residencia: No

Habilidades

Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) Manejo de CRM (HubSpot, Salesforce) Atención al cliente Técnicas de ventas

Beneficios

  • Bono de productividad
  • Capacitación continua
  • Horario flexible
  • Prestaciones de ley (aguinaldo, bono 14, vacaciones, IGSS, asuetos)
  • Seguro de vida
  • Seguro médico
  • Descuentos corporativos