EJECUTIVO DE CABINA DE EMERGENCIAS

Objetivo Atención en cabina de emergencia vía telefónica y medios electrónicos para iniciar el despacho de servicios y seguimiento durante el desarrollo de asistencias que requieran los asegurados. Responsabilidades Asesorar a los clientes, proveedores e intermediarios que trasladen solicitudes y consultas sobre autorización de estudios, medicamentos, tratamiento ambulatorio, tratamiento dental y hospitalización. Verificar coberturas previamente contratadas por los clientes con la finalidad de garantizar la coordinación del servicio. Elegir el proveedor adecuado para atender el siniestro y el más cercano a la ubicación del cliente. Requisitos Disponibilidad para laborar en centro comercial Arkadia con horario de Lunes a viernes de 14:00 a 21:00 y domingo de 14:00 a 21:00, descanso día sabado Graduado a nivel medio, carrera indistinta. De preferencia estudiante universitario de 2do año en carrera a fín. Conocimiento en el ramo de seguros, emergencia de automóvil, asistencias viales, centro de llamadas. Habilidad en typing y uso de paquetes de office. Mínimo un año de experiencia en cabina de emergencia o call center.